愛媛県の
ITアウトソーシング
サービス対応エリア

出退勤システムの要件ヒアリング、ご提案、導入サポートを実施させて頂きました。

まずは打刻を漏らさない為の手法としてどのようなものが世の中にあるのかご提案頂きたい旨、ご依頼させて頂きました。スータブル・ソリューションズより生態認証による出退勤管理を行う事で物理的な紛失や打刻忘れが軽減できるというご提案を頂き、その中で顔認証や手のひら認証、様々検討し、手のひら認証システムを導入して頂きました。

当社の運営するホテルは全国40棟に渡るのですが、当初はカードによる打刻を行っておりました。当時は打刻漏れが多く、全国から集まる打刻修正の対応で管理部門は本来行うべきコア業務とは別の部分での管理コストが発生しておりました。もちろん現場側でもカードを紛失してしまった、打刻漏れを起こしてしまい勤務時間の修正を行うなど、非効率な管理体制となっていたため、打刻方法を刷新する事を検討しておりました。

スータブル・ソリューションズ様には大変申し訳なかったのですが、あらゆるメーカー、あらゆる認証形態のご提案を実施頂きました。管理コスト削減に直結する話であり、色々なものを見た上で、コストも加味して検討したいと考えておりました。最終的に数多くご提案して頂いた中の一つをスータブル・ソリューションズ様よりご購入、導入して頂く事となりました。

機種の選定から導入、操作説明までご丁寧に対応頂きました。ライセンスの追加も定期的に発生しますがいつも迅速な対応でとても助かっております。

ファイルサーバー兼アクティブディレクトリーサーバーの再構築、東京、千葉、愛媛のVPN環境構築、サーバー運用保守、その他PCやネットワーク機器の運用保守、ソフトウェアサポート、ITコンサルティング

まずはデータの復旧と再構築を急務でお願いしました。弊社のファイルサーバーは1台構成であったため、再構築を期に今回のように業務が停止する事がないように対処する必要がありました。スータブル・ソリューションズ様のご提案でメイン機とサブ機の2台を構築し常時バックアップをとっていく形となりました。弊社は東京が本社ですが千葉と愛媛に事業所があります。事業継続の観点からメイン機は東京、サブ機を千葉に設置する形で冗長化をして頂き、このタイミングで愛媛や千葉、東京を繋ぐ拠点間VPNやクライアントVPN環境も構築して頂きました。

スータブル・ソリューションズとお付き合いが始まったのはファイルサーバーの再構築がきっかけです。当時弊社で運用していたファイルサーバーは1台構成だったのですが、急な故障でファイルサーバーへのアクセスやデータの復旧ができず危機的な状況でした。すぐに業者さんを探しはじめたのでっすが、そこでスータブル・ソリューションズ様を見つけました。データ抜出と復元、ファイルサーバーの再構築を実施頂きました。

弊社からの相談からご提案までが非常にスピーディーであった事、要望をくみ取って頂き、形にする技術力が高いと感じましたのでご依頼させて頂きました。

東京、千葉、愛媛の拠点をサポートして頂いており、いつも安心してお任せしております。サーバー再構築の事は思い出したくない思いでですので当時は心が折れかけましたが、本当にスータブルさんに声をかけて良かったと今でも感じています。またスータブルさんは元々はOA機器の販売から事業を始められた会社さんですので、PCなどのOA機器は東京、千葉、愛媛の全拠点分、いつも非常にお安い金額でご購入させて頂いております。

神奈川県、愛媛県の2拠点、保守サポートを行っております。機器入替に伴う選定や販売、設置設定作業、機器情報管理、トラブル発生時の障害切り分けやメーカーとのやりとりの代行を行っております。

日常的なトラブル対応と、機器情報管理をお願いしています。

パソコンに詳しい人間がいなかった為、外注を検討しておりました。

料金体系が良心的でした。機器のボリューム、サポート時間を考慮し人を1人を雇用する場合の10分の1程のコストでサポートして頂いております。

主に神奈川拠点に8割の人間が在籍しておりますが、トラブル発生時は神奈川県も保守の範囲で現地までお越し頂き、切り分け調査をして頂けるので安心してお任せしています。愛媛からのトラブル相談はほぼ発生しませんが、何かあった場合でもリモートで対応して頂けるのでそこも含めて安心して業務に注力する事ができています。