千葉県の
ITアウトソーシング
サービス対応エリア

東京本社のIT保守サポートを始め、千葉や沖縄拠点もリモートで保守サポートをお任せ頂いております。システム導入のご相談からMicrosoftを活用した業務環境構築のお手伝いもさせて頂いております。

社内コミュニケーションツールとメール環境の刷新。環境再構築後のIT保守サポート

弊社では元々無料版Officeを利用していたのですが、無料版OfficeではTeamsの機能を十分に利用する事ができず、Officeサービスの利活用やIT周りの保守をお願いできる業者様を探しておりました。元々メイン業務の傍ら、IT周りに少し詳しい担当者がシステム担当代わりだったのですが、退職してしまったためOfficeに関してもどうしてよいか分からない状況でした。

Microsoftの利活用を進めていきたいと考えており、Microsoft認定パートナーである事からまずはお話をお聞きしたいと考えておりました。また社内でITに少し明るい唯一の人間が急遽退職してしまったという事もあり、スータブルさんであればエンジニアの皆様は正社員でノウハウも多く、IT周りの管理を継続的に安心してお任せ頂ける会社さんであると感じ、まとめてお任せ頂く決断に至りました。

法人用のMicrosoft365を導入しTeamsやExchangeOnlineでチャット兼ファイル共有の環境の再構築、メール環境の改善を実施して頂きました。何が必要なのか、どう移行して良いのか全く分からない状況でしたので、まとめてお任せする事ができ本当に助かりました。弊社では千葉、沖縄にいくつか地方拠点を構えており、頻度は少ないですが各地方拠点からPCやプリンター、officeソフトについて本社に問い合わせが発生します。そのあたりもまとめてサポート・管理して頂いている為、心置きなくメイン業務に注力する事ができるようになりました。

ITアウトソーシングサービスをご利用頂いております。東京、神奈川、千葉、埼玉は何かあれば現地にお伺いしてサポートさせて頂いております。北海道や大阪はトラブル発生時にリモートで対応もさせて頂いております。

スータブル・ソリューションズとは10年程のお付き合いとなりますので契約が始まった時の事はうろ覚えなのですが、ネットワークトラブルの改善を最初にお手伝いして頂いた事がきっかでだったかと思います。

弊社は従業員規模50名と少しの会社なのですが、IT人材を雇用しても手待ち状態となってしまいますし、コスト的にも割高である事からIT業務のアウトソーシングサービスを検討しておりました。

前述の通り10年ほど前の事ですので正確な事は覚えておりませんが、当初から守備範囲はかなり広い会社さんだった印象です。さらに市場の変化に即して対応のできる内容も増やして頂いており、システム導入などのご相談にあたっては風呂敷の大きさに驚いています。

東京、神奈川、千葉、埼玉をメインに、北海道や大阪、あらゆる事業所の情報をまとめて管理して頂けているところが一番助かっているところです。頻度は少ないですが、北海道や大阪は基本リモートで対応をして居tだ空いておりますが、PC周りのトラブルシューティングが発生する事もありますので、何か発生した時に情報を把握して頂いているだけでも安心です。今後も長いお付き合いになると思いますので、共に企業として成長していきたいと考えています。

ファイルサーバー兼アクティブディレクトリーサーバーの再構築、東京、千葉、愛媛のVPN環境構築、サーバー運用保守、その他PCやネットワーク機器の運用保守、ソフトウェアサポート、ITコンサルティング

まずはデータの復旧と再構築を急務でお願いしました。弊社のファイルサーバーは1台構成であったため、再構築を期に今回のように業務が停止する事がないように対処する必要がありました。スータブル・ソリューションズ様のご提案でメイン機とサブ機の2台を構築し常時バックアップをとっていく形となりました。弊社は東京が本社ですが千葉と愛媛に事業所があります。事業継続の観点からメイン機は東京、サブ機を千葉に設置する形で冗長化をして頂き、このタイミングで愛媛や千葉、東京を繋ぐ拠点間VPNやクライアントVPN環境も構築して頂きました。

スータブル・ソリューションズとお付き合いが始まったのはファイルサーバーの再構築がきっかけです。当時弊社で運用していたファイルサーバーは1台構成だったのですが、急な故障でファイルサーバーへのアクセスやデータの復旧ができず危機的な状況でした。すぐに業者さんを探しはじめたのでっすが、そこでスータブル・ソリューションズ様を見つけました。データ抜出と復元、ファイルサーバーの再構築を実施頂きました。

弊社からの相談からご提案までが非常にスピーディーであった事、要望をくみ取って頂き、形にする技術力が高いと感じましたのでご依頼させて頂きました。

東京、千葉、愛媛の拠点をサポートして頂いており、いつも安心してお任せしております。サーバー再構築の事は思い出したくない思いでですので当時は心が折れかけましたが、本当にスータブルさんに声をかけて良かったと今でも感じています。またスータブルさんは元々はOA機器の販売から事業を始められた会社さんですので、PCなどのOA機器は東京、千葉、愛媛の全拠点分、いつも非常にお安い金額でご購入させて頂いております。